Transport de Personne à Mobilité réduite 

Service TPMR

 

En complément des lignes de bus urbaines, votre réseau SITAC propose aux personnes à mobilité réduite un service de transport à la demande en porte-à-porte adapté et disponible sur l'ensemble du territoire de Châlons Agglo :

  • pour des besoins de travail, de formations professionnelles ou de soins ne donnant pas lieu à prise en charge par une collectivité ou un organisme dédié, 
  • pour les trajets liés à des activités de vie courante (courses alimentaires, etc.), de loisirs et sportives.

Le service TMPR (Transport de Personne à Mobilité Réduite) fonctionne du lundi au samedi uniquement sur réservation. De façon à organiser au mieux le service, le conseiller mobilité demande au client le motif de son déplacement. 

 

Les titres TPMR sont uniquement disponibles à la vente auprès des conducteurs à bord des véhicules et à l'agence SITAC. Tarifs au 1er septembre 2025 :

  • Titre 1 voyage : 1.20 € 
  • Modulo 10 voyages : 10 €

 

Dans le cas d’un accompagnateur obligatoire, celui-ci bénéficie de la gratuité sur le voyage.

QUAND ET COMMENT BÉNÉFICIER DU SERVICE TPMR ?

S’INSCRIRE :

IMPORTANT : toute personne souhaitant bénéficier du Transport de Personne à Mobilité Réduite est invitée à constituer un dossier auprès de la centrale téléphonique SITAC au 03 26 69 59 00 du lundi au vendredi : 9h–12h30 / 14h–18h30 - Le samedi : 10h–12h30 / 14h–17h (hors jours fériés).

 

RÉSERVER VOS DÉPLACEMENTS :

Une fois votre dossier accepté vous pouvez effectuer vos premières réservations.

Connectez-vous à l'application mobile Flexitac ou appelez la centrale SITAC :

  • 2h30 avant le départ (pour une réservation le jour le même).
  • la veille du trajet avant 17h (le samedi pour le lundi et le dernier jour ouvré avant un jour férié).
  • jusqu’à 30 jours à l’avance !

 

LE JOUR DE VOTRE VOYAGE

  • 30 minutes avant le départ, une notification vous rappelle l’horaire et le lieu de prise en charge. Puis une seconde, 5 minutes avant, vous confirme l’horaire de passage. 
  • Suivez le véhicule en temps réel sur votre mobile depuis l'application mobile Flexitac.
  • Rendez-vous au lieu de prise en charge 5 minutes avant le départ.
  • À bord du véhicule, présentez votre titre de transport.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(1) Le billet s’acquitte à la montée auprès du conducteur et coûte 1,20 €. L' abonnement Invalides +80% est valable sur le service à la demande TPMR. Il est disponible à l’agence SITAC place Monseigneur Tissier à Châlons-en-Champagne.

 

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