Transport de Personne à Mobilité réduite 

Service TPMR

 

En complément des lignes de bus urbaines, votre réseau SITAC propose aux personnes à mobilité réduite un service de transport à la demande en porte à porte adapté et disponible sur l'ensemble du territoire de Châlons Agglo :

  • pour des besoins de travail, de formations professionnelles ou de soins ne donnant pas lieu à prise en charge par une collectivité ou un organisme dédié, 
  • pour les trajets liés à des activités de vie courante (courses alimentaires, etc...), de loisirs et sportives.

Le service TMPR (Transport de Personne à Mobilité Réduite) fonctionne du lundi au samedi uniquement sur réservation. De façon à organiser au mieux le service, le conseiller mobilité demande au client le motif de son déplacement. 

 

Les titres TPMR sont uniquement disponibles à la vente auprès des conducteurs à bord des véhicules et à l'agence SITAC. Tarifs au 1er septembre 2020 :

  • Titre unitaire : 1.10 € 
  • Carnet de 10 titres : 9.00 €

QUAND ET COMMENT BÉNÉFICIER DU SERVICE TPMR ?

S’INSCRIRE :

IMPORTANT : Toute personne souhaitant bénéficier du service de Transport de Personne à Mobilité Réduite est invitée à constituer un dossier auprès de la centrale téléphonique SITAC au 03 26 69 41 20 de 9h à 17h du lundi au vendredi, de 10h à 16h, le samedi (hors jours fériés).

 

RÉSERVER VOS DÉPLACEMENTS :

Une fois votre dossier accepté vous pouvez effectuer vos premières réservations.

Appelez la centrale SITAC ou connectez vous au site de réservation(www.sitac.resago.net) :

  • au plus tard 2h30 avant, pour un trajet le soir,
  • avant 17h la veille de votre déplacement pour un trajet le matin, 
  • avant 16h l'avant-veille pour vos trajets le lendemain d'un jour férié. Exemple : J'appelle le samedi à 15h pour reserver un trajet le mardi suivant le lundi de Pentecôte.
  • jusqu’à 1 mois à l’avance !

 

LE JOUR DE VOTRE VOYAGE

  • 30 minutes avant le départ, un SMS vous rappelle l’horaire et le lieu de prise en charge. Puis un second, 10 minutes avant, vous confirme l’horaire de passage. 
  • Suivez le véhicule  en temps réel sur votre mobile depuis la plateforme : www.sitac.resago.net
  • Rendez-vous au lieu de prise en charge 5 minutes avant le départ.
  • À bord du véhicule, présentez votre titre de transport.

 

RÈGLEMENT D'EXPLOITATION DES TPMR 

Cliquez sur le lien pour accéder au règlement d'exploitation des TPMR, ici

 

 

 

(1) Le billet s’acquitte à la montée auprès du conducteur et coûte 1,10 €. L' abonnement Invalides +80% est valable sur le service à la demande TPMR. Il est disponible à l’agence SITAC place Monseigneur Tissier à Châlons-en-Champagne.